Approccio alla Qualità
MAHLE ha fatto della qualità (intesa come qualità dei prodotti, dei processi, e dei sistemi aziendali) uno dei fondamenti del proprio operare.
Di conseguenza, grande importanza è stata data ai requisiti del sistema di qualità aziendale e al ruolo che il reparto Qualità svolge in azienda.
A partire dai fornitori, che vengono sottoposti ad una accurata selezione preventiva e ad un monitoraggio periodico delle prestazioni, sino al rilascio del prodotto finito sul mercato, che avviene solo se il controllo finale (previsto sul 100% della produzione) ha dato esito positivo dei controlli finali.
Tutte le attività produttive svolte da MAHLE sono conformi alle normative e agli standard tecnici applicabili nelle seguenti aree:
Il compito di garantire il rispetto dei requisiti di qualità di ogni singolo prodotto e processo spetta al reparto Qualità di MAHLE Service Solutions, che controlla l'intera catena di produzione.
L’attività del reparto qualità non si è esaurisce pertanto nel mero controllo di prodotto o di processo, ma si esalta soprattutto nella pronta ed efficace risoluzione di tutte le anomalie che si evidenziano lungo la filiera produttiva, dal fornitore all’utilizzatore finale.
A tal fine, gioca un ruolo fondamentale il sistema di identificazione e rintracciabilità dei prodotti e delle componenti utilizzate, che consente di circoscrivere i termini di qualsiasi anomalia, identificarne univocamente le cause ed avviare azioni correttive tempestive, efficaci ed efficienti.
Politica della Qualita' Service Solution
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Certificato ISO 9001:2015
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